- 大勢所趨的養(yǎng)老模式
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間：2017/11/4 0:00:00
隨著老齡化社會的到來，各路資本搶灘養(yǎng)老市場的格局正在形成。除了傳統(tǒng)的金融機構介入養(yǎng)老產業(yè)以外，以股權眾籌模式為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融也開始布局養(yǎng)老產業(yè)。
業(yè)內人士分析，至2020年養(yǎng)老市場將迎來5萬億的市場空間，智慧養(yǎng)老將成行業(yè)趨勢。
老齡化進程的加快催生著老齡服務市場的快速發(fā)展。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，至2015年末，中國60周歲及以上人口達2.2億，占總人口的16.1%。根據(jù)預測，到2050年，中國65歲以上老年人口將達到4.83億，占總人口的34.1%。屆時，每3個人當中就有1個老年人。
然而，目前我國的養(yǎng)老產業(yè)卻面臨著人才匱乏的問題。
當下失能半失能人員約3500萬，假設3個老人需要一個護理員，則需要1000多萬養(yǎng)老服務人員。目前，所有養(yǎng)老機構的護理人員僅有22萬，符合資格的僅有2萬。按照國際上的普遍要求，照顧這些失能老人所需要的護理人員比例是2：1，也就是兩個護士照顧一個老人，但目前國內能做到的情況只是1：10，10個老人才分得一個護士，中國現(xiàn)實與國際標準之間差了20倍。因此，發(fā)展智慧養(yǎng)老，即是機遇，也是挑戰(zhàn)。
智慧養(yǎng)老的價值何在？
所謂“智慧養(yǎng)老”，是利用信息化手段、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺，并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務。智慧養(yǎng)老能夠幫助養(yǎng)老機構、社區(qū)大幅提升管理效率，并使得居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老成為可能。
近年來，關于倡導智慧養(yǎng)老的政策密集出臺。2013年，全國老齡委專門成立了“全國智能化養(yǎng)老專家委員會”，為我國智慧養(yǎng)老服務事業(yè)與產業(yè)發(fā)展把脈導航。
2015年國務院印發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的指導意見》，明確提出了“促進智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展”的目標任務。這些利好政策與信息，意味著智慧養(yǎng)老已經開始上升到國家戰(zhàn)略層面。
智慧養(yǎng)老通過改變信息交流傳遞方式、強化資源配置整合力度、提升服務管理效率等手段對現(xiàn)有養(yǎng)老服務模式存在的各種問題予以破解，勢必給養(yǎng)老的發(fā)展帶來革命性的改變。
可以想象，杰佳通（www.jujiayanglao.net）智慧養(yǎng)老理念和技術的介入，將使得未來的養(yǎng)老模式變得多樣化、人性化、高效化。比如，不論是養(yǎng)老機構，還是社區(qū)、居家老人，未來都可以通過智能化設備實時監(jiān)測老人的生活和健康狀況，實時同步信息，家屬遠程也可以了解老人的信息；在老人有任何日常生活需求時，家屬和機構可以通過云平臺發(fā)布需求，并由服務公司根據(jù)需求為老人提供上門服務；老人通過佩戴便攜式定位設備，一旦發(fā)生意外或摔倒等情況，能夠第一時間發(fā)起求助，由養(yǎng)老機構工作人員或社區(qū)服務人員第一時間提供救援幫助，為老人的生命安全保駕護航。
智慧養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展趨勢
智慧養(yǎng)老領域主要分為養(yǎng)老服務和養(yǎng)老硬件兩大類，細分領域共21類。在各大領域中，養(yǎng)老家政護理、老年娛樂、養(yǎng)老電商及養(yǎng)老金融最受資本關注。
資料來源：網(wǎng)絡資料
未來，我國的智慧養(yǎng)老行業(yè)將呈現(xiàn)三大趨勢：
1) 服務產品人性化
不少老年人的子女擁有自己的住房，甚至很多子女都離家在外工作。目前我國老年空巢家庭率已達50%以上，大中城市高達70%，空巢現(xiàn)象直接導致了“老年人精神上缺乏歸屬感”。
老人的養(yǎng)老需求不僅包括物質生活方面，而且包括醫(yī)療護理、精神慰藉、自我尊重和價值實現(xiàn)等方面。而現(xiàn)階段，我國養(yǎng)老服務還難以滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。對于老人需求的了解較少，往往注重老人物質和醫(yī)療護理方面的滿足，而忽視了精神慰藉方面的需求。未來，我國智慧養(yǎng)老的服務產品將更趨向于人性化及個性化。
2) 健康管理結合線下
隨著年齡的提高，老人的身體機能不斷下降，對于上門服務的需求增加。據(jù)中國老齡科學研究中心的需求情況調查來看，老年人對于上門看病的服務需求最高，達到56.4%，其次是聊天服務為39%，護理需求為30.5%。
現(xiàn)階段，養(yǎng)老服務對于上門醫(yī)療服務的提供較少。目前健康管理平臺仍以線上咨詢?yōu)橹鳎€不能形成良好的互動模式，老年人群對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產品的認同度也還停留在較低階段。而老年群體對上門問診的模式認可度較高，主要在于對醫(yī)生本身的依從性，并且醫(yī)生可以將這種依從影響力傳遞給平臺，進而將依從發(fā)展為認同。因此，以平臺+醫(yī)生+患者+檢測硬件為切入點的互動模式將更具價值。
3) 醫(yī)養(yǎng)結合
當前，中國養(yǎng)老最大的難題是維持健康體魄的持續(xù)性與獲取醫(yī)療護理的便捷性，對醫(yī)療服務資源的依賴性，迫切需要為老年人構建綜合的、連續(xù)的、適宜的醫(yī)療服務。醫(yī)養(yǎng)結合是集醫(yī)療、護理、康復和基礎養(yǎng)老設施、生活照料、無障礙活動為一體的養(yǎng)老模式，其優(yōu)勢在于能夠突破一般醫(yī)療和養(yǎng)老的分離狀態(tài)，實現(xiàn)為老年人提供及時、便利、精準的醫(yī)療服務，并最終將醫(yī)療服務、生活照料服務、健康康復和臨終關懷等等整合提供一體化的醫(yī)養(yǎng)結合服務，從而滿足老年人的整體養(yǎng)老需求。
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何切入智慧養(yǎng)老
事實上，除了傳統(tǒng)金融機構布局養(yǎng)老產業(yè)以外，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也瞄準了養(yǎng)老產業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ钥狄伎毓蔀槔?015年11月在京東金融股權眾籌平臺上線2小時迅速獲得超募，超募370%，認籌額超過1000萬元，成立首支智慧養(yǎng)老基金。募集資金主要用于投資具有技術實力和創(chuàng)新能力的智能養(yǎng)老企業(yè)，完善養(yǎng)老生態(tài)鏈的布局。
同時，伴隨著智慧養(yǎng)老的興起，“養(yǎng)老地產”應運而生。從2016年開始，許多金融機構紛紛扎堆進入養(yǎng)老地產，投資數(shù)十億打造養(yǎng)老地產基金的不少，使得養(yǎng)老具有了金融屬性，也賦予了保險、財富管理、地產金融等諸多的功能。
然而目前的市場情況是，在養(yǎng)老產業(yè)還未成熟的階段，開發(fā)商更多的是依靠銷售、銷售+回購、租售并舉、會員制出租的傳統(tǒng)形式運行養(yǎng)老地產，其目的在于能快速地回籠資金，獲得盈利，因此還停留在開發(fā)商的運作思維。而在美國，養(yǎng)老市場基本成熟，實行管理者與擁有者分離的運行模式。抵押貸款違約保險、REITs等金融工具的發(fā)展推動著私人資本進入養(yǎng)老地產領域，加速其產業(yè)發(fā)展。
在國內，整個智慧養(yǎng)老產業(yè)還處在一個市場開拓階段，大多數(shù)項目還沒有很清晰的商業(yè)模式或盈利模式。因此，特別需要大的企業(yè)和資本牽頭介入。這些企業(yè)需要具備在養(yǎng)老領域長期發(fā)展的戰(zhàn)略，具備一定研發(fā)和市場風險承擔的能力，同時具備較強的市場開發(fā)和公共服務資源整合能力。養(yǎng)老產業(yè)的生存與發(fā)展最終得靠市場收入，如何進行資本運作、資源分配等，需要一個較為復雜的商業(yè)模式，以真正啟動這個市場。
不可否認的是，智慧養(yǎng)老必將成為未來的養(yǎng)老模式，然而過程還是曲折漫長的。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)若以財富管理的角色介入養(yǎng)老產業(yè)，為中老年人提供金融、理財服務，相對容易一些；若以股權眾籌等其他角色介入進行企業(yè)篩選與投資，參與資本運作，則還需要面臨著一系列的風險和挑戰(zhàn)。
